Algemene voorwaarden

1. Doel

Deze algemene voorwaarden regelen de verkoop van tickets voor het WK handbal 2027 in Duitsland via de website WK 2027 Tickets. Elke bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze voorwaarden.

2. Bestelling

De klant kiest een wedstrijd, een ticketcategorie en een aantal (maximaal 6 tickets per bestelling). Stoelen van dezelfde bestelling worden naast elkaar toegewezen. De winkelwagen toont tickets, stukprijs en totaal incl. btw vóór bevestiging.

3. Prijzen

Prijzen staan in euro, inclusief belastingen. Reserverings- en verzendkosten voor e-tickets zijn gratis. WK 2027 Tickets kan prijzen wijzigen; de geldende prijs is die op het moment van bevestiging.

4. Betaling

Betaling online met bankkaart (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay of Google Pay, via een beveiligd betaalplatform (PCI DSS, 3-D Secure). Bankgegevens worden nooit door WK 2027 Tickets opgeslagen.

5. Levering van tickets

Tickets zijn digitaal (e-tickets) en worden naar het e-mailadres van de bestelling gestuurd, direct na bevestiging van de betaling. Elk e-ticket heeft een unieke QR-code voor één toegang.

6. Uitstel, annulering, terugbetaling

• Uitstel: het ticket blijft geldig voor de nieuwe datum. Kun je niet? Vraag binnen 30 dagen na aankondiging een terugbetaling.
• Annulering: tickets worden volledig terugbetaald op het gebruikte betaalmiddel, binnen 14 dagen.
• Buiten uitstel of annulering: tickets worden niet omgewisseld of teruggenomen.

7. Aansprakelijkheid

WK 2027 Tickets is niet aansprakelijk voor verstoringen rond de wedstrijdorganisatie (tijden, toegang tot de arena, veiligheidsmaatregelen) die onder de organisator of exploitant vallen.

8. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst een minnelijke oplossing; anders is de bevoegde rechter van de zetel van de onderneming bevoegd.